“小張，你們又來啦！快坐快坐，我剛泡了茶！”丁爺爺熱情地招呼著志愿者。這是肥西經(jīng)開區(qū)韓圩社區(qū)“笑臉天天見——敲門行動”開展以來的常見一幕。社區(qū)針對獨居老人推出“敲門行動”，通過定期上門走訪、生活幫扶、心理關(guān)懷等方式，讓獨居老人感受到“家”的溫暖，真正實現(xiàn)“老有所依、老有所樂”。

韓圩社區(qū) “笑臉天天見——敲門行動”溫暖獨居老人（肥西經(jīng)開區(qū)供圖）

“敲”開獨居老人的心門

韓圩社區(qū)現(xiàn)有80歲以上老人87人，其中獨居老人10人，部分老人因子女不在身邊、行動不便等原因，長期缺乏陪伴，生活存在諸多不便。如何讓這些老人安享晚年，成為社區(qū)工作的重點之一。

“我們通過網(wǎng)格員、紅色小管家走訪，發(fā)現(xiàn)很多獨居老人家里常年冷清，有的甚至幾天都不出門，存在安全隱患�！鄙鐓^(qū)黨支部書記李春玲介紹，“于是我們決定開展‘敲門行動’，安排工作人員、志愿者上門，看看老人身體情況、陪老人聊聊天、幫幫忙，讓他們感受到社區(qū)的關(guān)心關(guān)愛�！�

“笑臉天天見”不僅僅是一句口號，更是社區(qū)對獨居老人的承諾。社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、志愿者組成服務(wù)小隊，每天按照約定時間上門一次，陪老人嘮家常、幫忙買菜、檢查家中安全隱患，教老人使用智能手機(jī)與子女視頻通話。漸漸地，他們不僅敲開了老人的家門，更“敲開”了他們的心門。

“你們來了，我心里就踏實了”

“以前一個人在家，有時候一天都說不上幾句話，現(xiàn)在社區(qū)的小伙子、小姑娘經(jīng)常來，陪我聊天，修燈泡，我心里特別暖和�！�75歲的丁爺爺笑著說。他的兒子一直在新疆工作生活，一年難得回來幾次，但自從社區(qū)開展“敲門行動”后，他的家里時常會傳出歡聲笑語。

獨居老人最怕的是突發(fā)疾病或意外時無人知曉。為此，社區(qū)為每位獨居老人建立了健康檔案，并發(fā)放“愛心聯(lián)絡(luò)卡”，上面印有社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的聯(lián)系方式。老人遇到緊急情況時，可隨時撥打電話求助。

除了日常關(guān)懷，社區(qū)還結(jié)合老年人需求開展特色活動，豐富他們的精神生活。比如，組織老人看廬劇戲劇表演，在社區(qū)老年人活動中心定期舉辦健康講座、智能手機(jī)培訓(xùn)等。

“小”幫“大”，傳遞志愿服務(wù)精神

現(xiàn)在不僅是社區(qū)工作人員在“敲門”，越來越多的志愿者也加入其中。不少身體健康的老人主動提出要幫助高齡獨居老人，“我們這些‘年輕老人’身體還比較硬朗，可以幫助年紀(jì)更大的鄰居，做些力所能及的事�！蹦壳�，69歲的“小胡爺爺”正在“一對一”守護(hù)同樓棟的“大胡爺爺”。這種老人幫助老人的“銀齡互助”模式，正在社區(qū)內(nèi)蔚然成風(fēng)。

通過“敲門行動”，社區(qū)獨居老人感受到了“家”的溫暖，生活質(zhì)量顯著提升，安全隱患得到有效預(yù)防，“遠(yuǎn)親不如近鄰”的和諧關(guān)系正在延續(xù)開來�！敖酉聛恚�我們社區(qū)將進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，動員更多社會力量參與，讓‘敲門’成為一種長效關(guān)愛�！表n圩社區(qū)黨總支副書記劉燕表示。（黃月菊）