央廣網武漢2月1日消息（記者郭靜 肖源 左艾甫）據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，隨著疫情防控工作的全面展開，醫(yī)療物資緊缺成了一個焦點、難點和痛點。主要承擔捐贈物資接收、發(fā)放的紅十字會也成了輿論關注的焦點。

　　昨天（1月31日），中央廣播電視總臺央廣記者探訪了武漢市紅十字會。被臨時征用為倉庫的國際博覽中心A館到底堆放了哪些物資？物資的分配規(guī)則、流程是怎樣的？面對公眾的質疑，相關人員是如何回復的？

　　上午11點，記者來到位于武漢市勝利街162號的武漢市紅十字會。一輛卡車停在門口，志愿者正在往車上裝運醫(yī)療物資。志愿者介紹，這里是武漢市紅十字會的辦公地點，一樓有一個很小的倉庫，只能暫時存放少量貨物，大量捐贈物資必須集中轉運到位于武漢市漢陽區(qū)四新南路的國際博覽中心A館的倉庫。在紅十字會的墻上，貼著一張《武漢市紅十字會捐贈工作指南》，指南上有這樣的文字：直接到倉庫捐贈，可辦理一切手續(xù)。

　　記者隨后來到武漢市漢陽區(qū)四新南路的國際博覽中心A館。在這里，記者看到，原來的展館被臨時征用為倉庫，堆放著一些貨物。在倉庫門口，記者恰巧遇到了正在現場指揮調度貨物緊急派送工作的武漢市常務副市長胡亞波。他表示：“現在問題的核心是我們要想辦法精準配送，要把效率提高。我們其實在天上（飛機上）就會把很多單子精準地分到各個醫(yī)院。但是有些貨現場一看，發(fā)現不是我們要的，有些是一個大箱子里裝了護目鏡、又裝了防護服、又裝了口罩，沒辦法直接去分發(fā)。為什么要建這么一個庫？我們還是希望能夠有計劃，不能老是‘等米下鍋’�！�

　　記者：醫(yī)院要把自己的需求報上來，對嗎？

　　胡亞波：不僅它報，現在我們還有一個工作隊伍，在每個醫(yī)院很精準地核查�，F在情況很復雜，我們保證的是這樣幾個渠道：首先是定點的12家醫(yī)院，這是我們的重點，像金銀潭、漢口醫(yī)院，這些定點的醫(yī)院是重中之重，一定要保它們的運轉；其次是保4家直屬：同濟、協和、人民、中南。定點捐助我們也不反對，但是得記賬，不能重復配送；第三，還有61家發(fā)熱門診；第四是社區(qū)。大量（病人）現在立足于社區(qū)衛(wèi)生院接診；如果還有余地，我們要考慮那些接送病人的司機，包括處理醫(yī)用垃圾的工人，甚至包括處理遺體的人，所有的環(huán)節(jié)現在需要的量還是非常大。

　　我們現在已經反復向社會上發(fā)了各種公告，告訴大家，我們現在需要什么東西，是什么型號。但是畢竟隔行如隔山，所以捐贈的大量物資都是民用的。民用的也可以，我們現在要物盡其用。關鍵現在醫(yī)院里面也有這個問題，一方面需要的東西進不來，另一方面它不需要的東西堆積如山。這場戰(zhàn)役來得太急了，保證城市供水、供氣、供電、供菜的人員，一線賣場的員工，他們也需要防護，所以現在量還是比較大。我們盡我們最大努力，要達到科學調配，其實還是很需要一些時間。它是一個復雜的系統(tǒng)工程，涉及到了方方面面，我們的力量還是不夠。有些愛心捐贈，接收沒法用，不接收不行�，F在老百姓也質疑，捐了那么多東西，怎么還缺。很多有用的東西，我們現在特別緊缺。

　　現場工作人員、記者戴著各式各樣的口罩，對話過程中，胡亞波現場對大家的口罩進行了分辨。

　　在現場，記者見到幾位前來領取物資的醫(yī)療機構工作人員。一位自稱來自武漢市第六醫(yī)院的男士直接向胡亞波說出了自己的擔心。

　　醫(yī)院負責人：我是六醫(yī)院的，因為平時我們六院在市級醫(yī)院里面不是很出名，還是要考慮到我們的分配。

　　胡亞波：我們第一按你接的病人數，第二看病重和危重人員。比如一個醫(yī)生要照顧20個還是30個病人，然后一個醫(yī)生要配幾個護士，這是一班，一天至少三班倒，那么每一班至少需要一套服裝，我們是按最緊配的情況在配。

　　據介紹，這個展館是1月24日下午定為武漢市捐贈物資臨時倉庫的，當天晚上就已騰空備用。現場有工作人員介紹，之所以在疫情防治一線醫(yī)療物資如此緊缺的情況下，此地依然堆放了如此多的物資，是因為這里的一部分物資是定點捐贈，還有相當一部分不符合醫(yī)用標準。

　　現場工作人員介紹，他們都是此次臨時被抽調到倉庫來工作的，不具備鑒別哪些物資能夠醫(yī)用的專業(yè)知識。記者看到，一位身穿協和醫(yī)院白大褂的工作人員被請去開箱檢查一些物資是否符合醫(yī)用標準。

　　在現場，記者發(fā)現了蘇州某公司定點捐贈給火神山醫(yī)院的生物柜。此外，在倉庫的一側，堆放著一箱箱洗衣液、消毒水。在一堆明顯是海外捐贈的物資前，有工作人員告訴記者，這些紙箱里都是潛水鏡，因為有孔洞，不能替代護目鏡使用。

　　展館的一個角落現在被改造為辦公室，有工作人員在登記造冊�，F場工作人員介紹，每一筆物資入庫、出庫都有詳細登記，他們根據市衛(wèi)健委提供的計劃發(fā)放這些物資。

　　因紅十字會已成為輿論焦點，采訪時記者明顯感受到現場工作人員的壓力。記者始終沒有在現場見到紅十字會的工作人員，一位從別的部門抽調來的工作人員私下說，“紅十字會幾十年沒打大仗了，一打仗就有點亂�！�

　　記者多次撥打武漢市紅十字會相關負責人的電話，屢次被拒絕接聽。13:45，常務副會長陳耘的電話終于打通，電話中他說：紅會工作只是疫情防控工作中的一個“小環(huán)節(jié)”，紅十字會要說的話已在官方微信公眾號和官網上說過了。當記者表示，此前的官方發(fā)布，公眾仍有諸多疑問時，這位負責人說，馬上要接待省里的調查組，實在沒有時間。

　　此前在武漢市紅十字會辦公地點，記者了解到，此次疫情發(fā)生后，大量來自全國各地的志愿者自發(fā)來到武漢市紅十字會工作，他們被分成若干組，例如記者見到的物資搬運組，就有60余人。面對網上對紅十字會的質疑，志愿者感到委屈，但他們仍在不舍晝夜地忙碌著。