央廣網(wǎng)長沙11月4日消息(記者 楊清 通訊員 張威)11月2日,清晨五點(diǎn)半,天剛蒙蒙亮,長沙火車南站已開始新一天的忙碌。在川流不息的人群中,一位身材挺拔的民警正快步穿梭在高架候車層,犀利的目光掃過每個(gè)角落,不時(shí)停下腳步為旅客答疑指路,他就是長沙鐵路公安處長沙南站派出所執(zhí)勤大隊(duì)長鐘亞——一名堅(jiān)守了31年的老鐵警,從綠皮火車到高鐵時(shí)代,從乘警到執(zhí)勤大隊(duì)長,他用堅(jiān)實(shí)的腳步丈量著守護(hù)平安的每一公里。

萬里鐵軌線上的守護(hù)

1994年,脫下軍裝的鐘亞穿上警服,踏上列車,成為一名鐵路乘警。那時(shí)還是綠皮火車的時(shí)代!斑旬(dāng)哐當(dāng)”的車輪聲,承載著無數(shù)人的遠(yuǎn)行,也伴隨著復(fù)雜的治安環(huán)境,列車停站多、運(yùn)行時(shí)間長,車廂內(nèi)人員擁擠,旅客財(cái)物被盜、糾紛調(diào)解是家常便飯。

鐘亞的“武器”之一,是一個(gè)小喇叭,在嘈雜擁擠的車廂里,他的聲音通過小喇叭清晰地傳遞到每個(gè)角落:“各位旅客,請保管好隨身物品,尤其在休息時(shí),請將貴重財(cái)物貼身存放……”這簡單的提醒,他一天要重復(fù)上百遍,他的身影總在人群中穿梭,目光如炬,深夜巡查時(shí),他總會(huì)特意在硬座車廂多停留一會(huì)兒,輕輕拍醒倚窗酣睡的旅客看管好行李!澳菚r(shí)候跑一趟車,經(jīng)常是一個(gè)星期才能回家!辩妬喕貞浀。

他的足跡隨著蜿蜒的鐵路線,踏遍了大半個(gè)中國,十三年的乘警生涯,他早已習(xí)慣了在晃動(dòng)的車廂里度過一個(gè)個(gè)日夜,習(xí)慣了在旅客需要時(shí)第一時(shí)間出現(xiàn)。2021年,鐘亞調(diào)任長沙南站派出所擔(dān)任執(zhí)勤大隊(duì)長,工作環(huán)境從“移動(dòng)的列車”變?yōu)椤肮潭ǖ能囌尽,但他守護(hù)平安的初心始終未變。

高鐵站內(nèi)的“奔跑者”

今年55歲的鐘亞,依然保持著剛?cè)刖瘯r(shí)的那股拼勁。每天清晨天蒙蒙亮,他必定準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在候車層,在長沙南站,鐘亞挺拔的身影成了站區(qū)內(nèi)一道獨(dú)特的“風(fēng)景線”。

無論是嚴(yán)寒酷暑,還是節(jié)假日闔家團(tuán)圓之時(shí),他總是不知疲倦地巡查崗位、帶隊(duì)巡邏、維持秩序、引導(dǎo)人流、核查身份,帶領(lǐng)民輔警快速處置各類警情,用“智慧警務(wù)+網(wǎng)格化”體系織密站區(qū)防控安全網(wǎng)。

“鐘大隊(duì)好像永遠(yuǎn)不知疲倦!彼锏哪贻p同事這樣評(píng)價(jià)他。有時(shí)候,一天工作結(jié)束,他的警服常常被汗水反復(fù)浸透,緊緊貼在身上,那日均三萬步的微信運(yùn)動(dòng)記錄,是他辛勤奔波最直觀的證明,也讓他常年“穩(wěn)居”朋友圈步數(shù)排行榜前列。

在妻子記憶中,結(jié)婚20多年來,鐘亞從未在家吃過一頓完整的年夜飯!懊磕甏汗(jié)他都在站里,開始我會(huì)埋怨,后來也理解了,車站就是他的第二個(gè)家!

這每一步,守護(hù)的是車站秩序,踏出的是平安之路,崗位在變,職責(zé)在變,但他沖鋒在前、扎根一線的作風(fēng)從未改變,為民服務(wù)的初心在長沙南站愈發(fā)閃亮。

鐘亞正在長沙南站開展巡邏防控(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者 供圖)

點(diǎn)滴小事匯聚為民江河

在鐘亞看來,車站執(zhí)勤工作,除了維護(hù)治安,更核心的是“服務(wù)”二字。那些看似瑣碎的“小事”,關(guān)乎的是旅客切身的急難愁盼,連接的是旅客群眾對公安機(jī)關(guān)的信任。

他的工作記錄里,沒有太多驚天動(dòng)地的壯舉,卻充滿了溫暖的細(xì)節(jié)。2025年,鐘亞累計(jì)幫助旅客找回遺失物品100余件,為旅客挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元,幫助30余名走失的老人、小孩回到家人身邊,收到旅客錦旗30余面,這些數(shù)字背后,是一個(gè)個(gè)焦灼的面容轉(zhuǎn)憂為喜的瞬間。2025年國慶假期,一位乘坐輪椅的老人獨(dú)自乘車,面露難色。鐘亞巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)后,立刻上前,一路護(hù)送老人通過安檢、乘坐無障礙電梯,直至平安地將其送至車廂座位,并細(xì)心叮囑列車工作人員途中多加關(guān)照。老人緊緊握著他的手,連聲道謝。

還有一次,一位粗心旅客將裝有重要合同和筆記本電腦的背包遺忘在候車室,鐘亞接到求助后,迅速調(diào)取公共視頻、實(shí)地查找,最終在檢票前將背包完好無損地交還到失主手中,避免了對方巨大的經(jīng)濟(jì)損失。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,如同涓涓細(xì)流,匯聚成鐘亞從警三十一年為民初心的江河。他用自己的實(shí)際行動(dòng)證明,偉大源于平凡,高尚見于細(xì)微。

從青絲到白發(fā),31年的從警生涯在鐘亞身上留下了太多痕跡:膝蓋的勞損是長年奔波留下的印記,柜子里一摞榮譽(yù)證書見證著他的付出,他先后獲得“全國鐵路公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀人民警察”、個(gè)人三等功、優(yōu)秀公務(wù)員等多項(xiàng)榮譽(yù)。但最讓他珍視的,是旅客問題解決后舒展的眉頭,是走失孩童重回父母懷抱時(shí)綻放的笑容。

如今,他依然每天奔跑在長沙南站的各個(gè)角落,步伐堅(jiān)定,目光執(zhí)著,在平凡的崗位上,鐘亞用汗水澆灌平安,用腳步丈量責(zé)任,書寫了一名普通鐵路警察不平凡的時(shí)代答卷。

編輯:黃珂嵐
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