央廣網(wǎng)西安5月25日消息（記者雷愷）陜西省公安廳在全省部署開(kāi)展為期3個(gè)月的減輕基層公安機(jī)關(guān)110接處警負(fù)擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，通過(guò)進(jìn)一步完善110警情處置工作機(jī)制，逐步建立非警務(wù)警情的社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，嚴(yán)厲打擊惡意報(bào)警擾警違法行為，切實(shí)減輕基層公安機(jī)關(guān)110接處警工作負(fù)擔(dān)。

　　據(jù)了解，2015年全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接到群眾報(bào)警600余萬(wàn)起，其中無(wú)效報(bào)警占很大一部分，這些無(wú)效報(bào)警大量占用了110線路，使接處警人員盡做“無(wú)用功”，導(dǎo)致正在遭受危難真正需要緊急救助的人民群眾無(wú)法拔通110，得不到及時(shí)的幫助和保護(hù)。為了進(jìn)一步引導(dǎo)廣大人民群眾正確使用撥打110，切實(shí)為基層公安機(jī)關(guān)110接處警工作減負(fù)，陜西省公安廳決定從今年5月至7月開(kāi)展減輕基層公安機(jī)關(guān)110接處警負(fù)擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。重點(diǎn)對(duì)不聽(tīng)勸阻多次惡意撥打110報(bào)警電話，謾罵110報(bào)警服務(wù)臺(tái)值機(jī)人員，惡意報(bào)警、擾警及惡意投訴公安民警的違法行為進(jìn)行依法打擊處理，對(duì)惡意報(bào)警、擾警的典型案例進(jìn)行集中曝光。

　　為此，陜西省公安廳專(zhuān)門(mén)成立了減輕基層110接處警負(fù)擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了完善的工作方案，明確各級(jí)職責(zé)任務(wù)，力爭(zhēng)通過(guò)活動(dòng)，使110接處警可操作性、實(shí)戰(zhàn)性的規(guī)章制度進(jìn)一步完善，對(duì)非警務(wù)警情的社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制在有條件的地區(qū)初步形成，切實(shí)為基層公安機(jī)關(guān)110接處警工作減負(fù)。

　　據(jù)了解，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)是公安機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，打擊犯罪，維護(hù)社會(huì)治安，密切警民關(guān)系，服務(wù)人民群眾而設(shè)立的。110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的職責(zé)范圍主要包括報(bào)警、求助、投訴三個(gè)方面，群眾在遇到以下幾種情況時(shí)才可以撥打110:刑事案件；治安案（事）件；危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件；治安災(zāi)害、自然災(zāi)害事故；危及公共安全、人身或者財(cái)產(chǎn)安全迫切需要處置的緊急求助；公安機(jī)關(guān)及其人民警察正在發(fā)生違反《中華人民共和國(guó)人民警察法》、《公安機(jī)關(guān)督查條例》等法律法規(guī)和人民警察各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定的行為；其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪和公共安全有關(guān)的報(bào)警。