山西地處黃土高原，地形復(fù)雜，氣候多變，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)長期面臨凍雨、寒潮、旱災(zāi)、暴雨等自然災(zāi)害的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。中國人壽財險山西省分公司服務(wù)農(nóng)業(yè)保險十余年來，在災(zāi)害來臨時挺身而出，累計處理賠案37.93萬件，支付賠款32億元，惠及農(nóng)戶426.39萬戶次，賠付規(guī)模居山西市場前列，成為三晉大地農(nóng)業(yè)風(fēng)險保障的中堅力量。

迎戰(zhàn)寒潮凍害，守護(hù)山林與果園

高效應(yīng)對太岳林局凍災(zāi)：2015年4月，罕見凍雨致林區(qū)近9萬畝林木受損，災(zāi)害發(fā)生后，中國人壽財險山西省分公司第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，會同林業(yè)專家制定勘驗辦法，抽調(diào)全省業(yè)務(wù)骨干科學(xué)查勘定損，支付賠款1414.94萬元；2023年暴雪再度來襲，公司省市縣三級協(xié)同高效核查，最終賠付2825.3萬元，為林區(qū)生態(tài)修復(fù)提供關(guān)鍵支撐。重塑“倒春寒”下果農(nóng)希望：2018年4月，運城、臨汾遭遇強降溫，6.22萬畝梨樹、4.21萬畝蘋果樹正處花期，受損嚴(yán)重，核桃近乎絕產(chǎn)。查勘員分片包干、逐株查驗，及時賠付資金6795萬元，成為果農(nóng)重燃希望的“及時雨”。

抗擊持續(xù)干旱：力保糧食生產(chǎn)

山西旱情多發(fā)且影響范圍廣泛，中國人壽財險山西省分公司堅持“快響應(yīng)、快查勘、快定損、快賠付”，在三次重大旱災(zāi)中高效作為。2019年7—8月，長治、臨汾等地190余萬畝農(nóng)田因旱面臨絕收，公司啟動最高級別響應(yīng)，總經(jīng)理帶隊督導(dǎo)，動用大災(zāi)準(zhǔn)備金，聯(lián)合專家測產(chǎn)，開通綠色通道，為35.57萬戶農(nóng)戶支付賠款2.33億元，解決農(nóng)戶燃眉之急。2024年，山西發(fā)生大范圍旱災(zāi)，波及70余縣，公司積極踐行央企擔(dān)當(dāng)，全省上下協(xié)同，取消休假，將2.4億元賠款及時送到23.36萬戶農(nóng)戶手中。2025年山西夏糧作物遭旱，公司與當(dāng)?shù)卣�府部門聯(lián)合開展“一噴三防”、人工增雨等抗旱作業(yè)，減輕旱情，同時加快理賠進(jìn)度，向運城、晉城2.89萬戶農(nóng)戶支付賠款2103萬元。

三次旱災(zāi)，賠付總額近5億元，中國人壽財險不僅守護(hù)了農(nóng)戶收益，更成為山西農(nóng)業(yè)抵御旱情的堅實后盾。

抵御洪澇災(zāi)害：搶救農(nóng)田與設(shè)施

面對洪澇災(zāi)害，公司專業(yè)應(yīng)對彰顯應(yīng)急水平。2021年最強秋汛致全省357.69萬畝農(nóng)田受災(zāi)，公司查勘員深入災(zāi)害泥濘現(xiàn)場、結(jié)合衛(wèi)星遙感技術(shù)，克服困難高效定損評估，最終8275萬元賠款及時賠付。2023年臺風(fēng)“杜蘇芮”帶來的強降水在陽泉平定縣引發(fā)山洪，養(yǎng)殖戶的豬舍瞬間被洪水沖垮，460余頭即將出欄的育肥豬被洪水卷走。公司查勘員接到報案后，徒步穿越危險區(qū)域抵達(dá)現(xiàn)場，幫助養(yǎng)殖戶搶救生豬，并在3天內(nèi)將400頭受災(zāi)育肥豬賠款支付到位。更令養(yǎng)殖戶感動的是，公司還主動幫忙聯(lián)系了可靠的生豬收購商，協(xié)助他處理了幸存的豬只，為其災(zāi)后重建積累了寶貴的資金。

應(yīng)對突發(fā)山火：守護(hù)綠水青山

2024年一場由雷擊引發(fā)的山火在安澤縣林區(qū)迅速蔓延，吞噬大片林木資源�；馂�(zāi)撲滅后，中國人壽財險第一時間組織專業(yè)力量深入過火區(qū)域進(jìn)行災(zāi)后查勘。他們根據(jù)林木燒毀程度、樹種價值、林地恢復(fù)成本等因素進(jìn)行科學(xué)定損。近期會將賠付款支付到位，為林場采購優(yōu)質(zhì)樹苗、組織人力進(jìn)行補種復(fù)綠提供了強有力的保障，讓焦黑土地重新孕育綠色希望。

從太岳山林海的松濤到晉南平原的麥浪，從呂梁山的核桃林到運城盆地的蘋果園，中國人壽財險山西省分公司身影總是第一時間出現(xiàn)在救災(zāi)一線。他們用專業(yè)的定損確保精準(zhǔn)理賠彌補實際損失；用高效快速的理賠為災(zāi)后復(fù)產(chǎn)按下“加速鍵”；更以“不惜賠、不濫賠”的央企擔(dān)當(dāng)，踐行著服務(wù)“三農(nóng)”的莊嚴(yán)承諾。

32億元賠款，不僅是經(jīng)濟(jì)補償，更是信心與力量的傳遞。它支撐數(shù)百萬受災(zāi)農(nóng)戶重拾希望，讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在風(fēng)險中保持韌性。作為金融央企，中國人壽財險山西分公司將持續(xù)踐行“風(fēng)雨同舟”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為鄉(xiāng)村振興與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化筑牢風(fēng)險屏障，貢獻(xiàn)更大金融保險力量。（來源：中國人壽財險山西省分公司）