深秋清晨，陽光灑進(jìn)礦區(qū)敬老院的走廊。服務(wù)人員馬玉如輕手輕腳地開始了一天的工作，擦拭、清掃，順便看看老人是否安好。75歲的李改鳳已在敬老院住了一年多，她樂呵呵地說：“這兒吃住都好，服務(wù)貼心，比在家請保姆強(qiáng)多啦！” 　　

礦區(qū)是典型的工礦區(qū)，60歲以上老年人口占比已達(dá)29%�？僧�(dāng)人們走進(jìn)礦區(qū)，看到的是一片片溫馨的“夕陽紅”圖景：社區(qū)里，幸福食堂飯菜飄香；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)，專業(yè)照護(hù)無微不至；家庭中，適老化改造守護(hù)安全……

這一切，源于礦區(qū)區(qū)委、區(qū)政府立足實(shí)際，傾力構(gòu)建的“公辦為基礎(chǔ)、居家為主體、社區(qū)為依托、社會(huì)為補(bǔ)充”四位一體養(yǎng)老服務(wù)體系。隨著《陽泉市礦區(qū)支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展辦法》的出臺(tái)實(shí)施，一系列務(wù)實(shí)舉措讓養(yǎng)老服務(wù)體系日益完善，悄然改變著礦區(qū)老年人的生活。

專業(yè)照護(hù) 筑起安養(yǎng)之家

科技賦能提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，人性關(guān)懷溫暖夕陽歲月。

走進(jìn)礦區(qū)敬老院，負(fù)責(zé)人翟雪冬正通過智慧養(yǎng)老系統(tǒng)查看老人的實(shí)時(shí)狀態(tài)�！斑@套系統(tǒng)為每位老人建立電子檔案，體溫、血壓等數(shù)據(jù)一目了然，能幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。”他介紹。這家于2024年2月揭牌的區(qū)級(jí)綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，采用“公建民營”模式，引進(jìn)北京壽康健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營，集老年照護(hù)、醫(yī)療保健、營養(yǎng)膳食、康樂活動(dòng)功能于一體，重點(diǎn)解決生活不能自理、家庭無人照料的失能、失智困難老年人的養(yǎng)老問題。

“在政府各類補(bǔ)貼和支持下，我們能心無旁騖地把精力放在提升服務(wù)上，力求做到更好�！钡匝┒�說。然而，科技之外，最難的是“人”的工作。有的老人聽力不好、性格孤僻；有的老人性子急躁、愛發(fā)脾氣，這些都需要工作人員像對待孩子一樣耐心反復(fù)解釋。

這份耐心與愛心，在服務(wù)人員身上得到了充分體現(xiàn)。46歲的馬玉如以院為家，每天工作12個(gè)小時(shí)，“把老人當(dāng)作自己的父母一樣對待”。當(dāng)她看到老人也反過來關(guān)心自己時(shí)，覺得一切辛苦都值了。

83歲的牛便珍來院里一年多了，她對這里贊不絕口：“吃得好，睡得好，服務(wù)人員以身作則，對俺們特別好�！睂�業(yè)的照護(hù)、用心的陪伴，讓這里不再是簡單的養(yǎng)老場所，而成為一個(gè)充滿溫情的大家庭。

社區(qū)延伸 織就幸福網(wǎng)絡(luò)

“一刻鐘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈”讓溫馨陪伴觸手可及。養(yǎng)老院并非孤島，它正積極融入社區(qū)，成為四位一體養(yǎng)老服務(wù)體系中的重要一環(huán)。

9月30日，南臺(tái)社區(qū)和礦區(qū)敬老院聯(lián)合開展的“巧手包圓中秋月 社區(qū)敬老暖人心”活動(dòng)熱鬧非凡，大家一起準(zhǔn)備月餅餡，有說有笑。社區(qū)不僅定期請專業(yè)理發(fā)師解決老人的“頭等大事”，還經(jīng)常組織唱歌、跳舞等活動(dòng)。志愿者也時(shí)常前來，陪老人聊天、打掃衛(wèi)生，用公益行動(dòng)回饋社會(huì)。

致力于在“家門口”一站式解決老年人的服務(wù)需求，礦區(qū)在社區(qū)層面全力推進(jìn)“嵌入式社區(qū)+居家養(yǎng)老”新模式，全面提升服務(wù)管理的精細(xì)化水平。截至目前，礦區(qū)已打造了5家養(yǎng)老院、3個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、11個(gè)社區(qū)養(yǎng)老餐廳、13個(gè)農(nóng)村老年人日間照料中心，“一刻鐘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈”讓老年人暢享觸手可及的幸福晚年。

居家養(yǎng)老 傳遞脈脈溫情

對于選擇居家養(yǎng)老的老人，礦區(qū)通過購買第三方服務(wù)的方式，把專業(yè)照護(hù)送到家中。轄區(qū)有就業(yè)需求的居民經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)上崗，開展鄰里互助式養(yǎng)老，為特困老人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)、助托與上門探望的“六助一探”公益性服務(wù)。

與此同時(shí)，礦區(qū)為67戶經(jīng)濟(jì)困難的有失能或半失能老人的家庭安裝緊急呼叫器、紅外人體感應(yīng)探測器等適老化設(shè)施，有效緩解“一人失能、全家失衡”的困境。近年來，礦區(qū)整合全區(qū)各類資源，著眼保基本、廣覆蓋、可持續(xù)，保障老年人的基本生活和照料需要，穩(wěn)妥有序提升基本養(yǎng)老服務(wù)保障水平，讓老年人居家“享�！�、在家“享老”。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 破解照護(hù)難題

醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)深度融合，點(diǎn)亮銀發(fā)生活。對于失能、半失能或患有慢性病的老人而言，醫(yī)療資源是養(yǎng)老的核心關(guān)切。

陽煤二院康養(yǎng)中心，作為轄區(qū)由二級(jí)綜合醫(yī)院運(yùn)營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可以為老年人提供“住、養(yǎng)、醫(yī)、護(hù)、康”一體式專業(yè)化服務(wù)。床頭配備著緊急呼叫器，衛(wèi)生間鋪放著防滑地墊，桌角包裹著厚厚的海綿，安全細(xì)致的防護(hù)措施讓人倍感踏實(shí)。

為解決兒女忙于工作無暇照顧，老人又不愿意去養(yǎng)老院的難題，該中心還推出了“日托”“短托”服務(wù)，淡化了居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老之間的界限，用專業(yè)力量為家庭照護(hù)“續(xù)能”。

“工作日早上就送我媽到中心來，下班再接回家去，這種模式給我們這些上班族減輕了許多壓力！”享受“日托”服務(wù)的老年人家屬說道。這種規(guī)律且有序的接送模式，讓老年人的晚年生活既充實(shí)又安心，也讓家屬能夠在工作與陪伴老人之間找到平衡。

從敬老院的專業(yè)化升級(jí)，到社區(qū)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化延伸，再到居家養(yǎng)老的個(gè)性化服務(wù)，再到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的深度探索，礦區(qū)正以“一盤棋”思維，精心編織著一張覆蓋全域、層次分明、功能互補(bǔ)的養(yǎng)老保障網(wǎng)。

在這張網(wǎng)的守護(hù)下，礦區(qū)老年人的獲得感、幸福感正隨著一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措的落地而不斷提升，最美“夕陽紅”的畫卷正在這片工礦熱土上徐徐展開。（來源：陽泉礦區(qū)新聞中心）